Cómo Comprar en ALTOCONCEPTO

Comprar en altoconcepto.com.uy es un proceso sencillo. Sigue estos pasos para realizar tu compra:

  1. Selecciona tu Producto: Navega por nuestro catálogo y haz clic en el producto que te interese. Esto te llevará a una página con detalles, incluyendo composición, talles disponibles, referencias, colores y precio. Puedes hacer clic en la imagen para ampliarla y ver más detalles.
  2. Añade al Carrito: Selecciona la talla deseada y haz clic en "Comprar". Luego, puedes elegir continuar explorando o proceder a finalizar la compra.
  3. Inicia Sesión o Regístrate: Si aún no tienes una cuenta en ALTOCONCEPTO, puedes registrarte. Si ya eres cliente, inicia sesión con tu email, Facebook o cuenta de Gmail.
  4. Datos de Facturación: Completa los datos de facturación, incluyendo tu nombre, número de documento de identidad y teléfono. Si necesitas factura con RUT, ingresa los datos correspondientes. También puedes revisar y modificar las cantidades de los productos en tu carrito antes de continuar.
  5. Datos de Envío: En la página de datos de envío, elige entre recibir el pedido en una dirección específica o retirarlo en una sucursal. Si optas por la entrega a domicilio, proporciona la dirección de entrega y selecciona el método de envío adecuado. Si prefieres retirar en sucursal, elige la sucursal de tu preferencia.
  6. Método de Pago: Selecciona tu método de pago preferido. Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Oca, MasterCard y American Express, con la opción de hasta 6 cuotas sin recargo. Débito automático de BBVA, e-BROU, HSBC y SANTANDER.
  7. Confirmación de Pedido: Una vez que hayas ingresado todos los detalles y seleccionado el método de pago, recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido, junto con los detalles de entrega.
  8. Seguimiento de Pedido: Puedes hacer un seguimiento de tus pedidos a través de tu panel de usuario en UES y recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que haya una actualización en el estado de tu pedido.

Modificación o Cancelación de Pedido

Una vez confirmado el pedido, no es posible modificarlo o cancelarlo directamente en el sitio web. Si necesitas hacer cambios o cancelar tu pedido, por favor contáctanos por Whatsapp al 093384168 y nuestro equipo de atención al cliente te asistirá. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 a 18:30 horas.

Precios en la Tienda Online y Locales

Ten en cuenta que algunas ofertas y promociones aplican exclusivamente a la Tienda Online y podrían no coincidir con los precios en nuestras tiendas físicas.

Disponibilidad en Tiendas Físicas

La mayoría de los productos disponibles en nuestra Tienda Online también se encuentran en nuestras tiendas físicas.

Uso de Cupones de Descuento

Si tienes un cupón de descuento, puedes usarlo durante el proceso de compra. Inicia sesión en la Tienda Online, selecciona los productos que deseas comprar y, al finalizar la compra, podrás ingresar el cupón en la sección correspondiente. Asegúrate de aplicar el cupón antes de confirmar la compra.